Data Quest AG - Apple Premium Reseller i St. Gallen

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kommentar 5

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  Veith Zäch

  :: 24 June 2018 13:08:22

  Verkaufen kann jeder, erst beim Umgang mit Schadenfällen erkennt man die Qualität einer Firma. Ich hatte einen Defekt bei meinem MB Pro (Display-bruch). Die Abwicklung war extrem professionell. Ich erhielt kostenlos ein Ersatzgerät und wurde aktiv über den Stand der Arbeiten informiert. 3 Tage für die gesamte Prozedur war auch viel kürzer als erwartet. Jederzeit wieder.

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  SwissGeo

  :: 16 June 2018 16:49:23

  Data Quest St.Gallen ===> Zero points Erst hat alles gut ausgesehen. TradeIN OK. Dann hat es geheissen Barauszahlung nicht möglich , obwohl ich eigentlich etwas kaufen wollte. Danach wartete ich ein Woche auf eine Überweisung. Nach einem Anruf hies es am besten Barauszahlung. Ich kam vorbei , dann hat es geheisen, schon überwiesen. Ich komme mir verarscht vor , unötige Fahrkosten , Telefongebühren und Parkgebühren. Ich überlege mir noch ob ich das nicht in Rechnung stellen soll, oder in Zukunft Data Quest fernbleiben soll, oder gleich beides. Bertram Fritz Mittlerweile ist mehr als eine Woche vergangen. Keine Meldung von Datquest. Alles nur leeres Geschwätz. Dafür gibt es eine doppelte 00

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  Lukas Werz

  :: 03 June 2018 08:50:41

  Die Mitarbeitenden waren sich zu schade mich zu Bedienen. Ich wurde schlicht ignoriert. Bei diesen Preisen ein absolutes No Go.

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  Daniel Bohnet

  :: 23 November 2017 12:18:41

  Meiner Meinung nach ist selbst 1 Stern zuviel für diesen Laden. War mit einem MacBook, dessen Bildschirm kaputt ist dort. Am Informationsschalter wurde als erstes die Bildschirmhelligkeit mithilfe der Tasten überprüft und danach das MacBook an den Strom angeschlossen. Als beides nicht funktionierte würde mir gesagt, das MacBook müsste in eine sehr teure Reparatur/Werkstatt. Als ich frage ob man das MacBook denn im recovery Modus bedienen könnte, wusste der Mitarbeiter nicht wovon ich redete. Selbiges beim zurücksetzen des NVRAM etc. An Inkompetenz kaum zu überbieten.

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  Bruno Walter

  :: 13 October 2017 14:16:55

  Habe versucht die Firma anzurufen. Ein Automat gab dann Anweisung, dass alle Mitarbeiter im Gespräch mit Kunden sind. Frage: Bin ich nicht auch ein Kunde? Und darf ich nicht erwarten, dass ich innerhalb 1-2 Minute jemanden am Telefon habe. Wir könnten uns das nicht leisten. Hatte immer eine hohe Meinung von dieser Firma, die ist jedoch rapide gesunken und geht gegen 0.