fermé
🕗 horaire
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Dimanche | fermé |
27, Spitalgasse, 3011, Bern, Bern, CH Schweiz
contact téléphone: +41 31 318 21 10
site web: www.douglas.ch
plus grande carte et directionsLatitude: 46.947912, Longitude: 7.4421708
Yasser Aloufi
::âą
::great
Thom Z.
::Leider sehr unfreundliches und unmotiviertes Personal. Sortiment idem Marionnaud. Zum Teil staubige Regale! Der frĂŒhere Laden in diesem Lokal (ParfĂŒmerie Spiess) war tausend Mal besser und fachkundiger gefĂŒhrt durch die beiden damaligen Patrons. Empfehlung fĂŒr ParfĂŒmkauf in Bern: Globus (ein paar EingĂ€nge weiter).
Sanja M.
::Freundlich und Top Service
Marianne Schmidt
::Als wir den Laden betraten wurden wir von 5 beieinander stehenden VerkĂ€uferinnen nett aber etwas herablassend begrĂŒsst. Unsere Tour durch den Laden war eher gestört durch das laute zu rufen ( geschreie) der VerkĂ€uferinne durch den Laden. Keine Frage ob uns geholfen werden könne. Als ich dann endlich ein Produckt fand waren alle vom Erdboden verschluckt keine VerkĂ€uferinnen mehr anwesend und wie waren ganz alleine im Laden. Als ich schliesslich eine Dame fanden reagierte sie eher genervt von uns. Auf Fragen wĂŒrde nur knapp und kaum geantwortet, kein LĂ€cheln keine Empfehlungen ĂŒber Ă€hnliche Produckte. Das Produkt war leider nicht ausgepreisst also ab zur Kasse und nachschauen. Leider blieb die VerkĂ€ufferin da stehen so das ich noch mal hin musste um sie zu holen. Vollkommen genervt kreuzten andere Kunden unseren Weg wo sie dann stehen blieb und sich unterhielt so war ich schon wieder alleine. Nach allem hin und her haben wir das Produkt gefunden und sind an die Kasse da legte die VerkĂ€ufferin das Prodkuckt auf's Band griff mir unerwartet knapp am Gesicht vorbei um sich Testhandcreme auf die HĂ€nde zu tun und verschwand wortlos. An der Kasse dann die nĂ€chste genervte Dame, kein LĂ€cheln oder gar ein Wort. Nicht mal ein auf Wiedersehen oder schönen Tag oder danke fĂŒr den Einkauf. Na das was man halt erwartet von einer netten Umgangangsform. Beim verlassen des Ladens wieder 3 VerkĂ€uferinnen am Eingang sehr vertieft in nicht zu ĂŒberhörende Private GesprĂ€che. Zuhause angekommen Packe ich aus und siehe da die Dame hat mir auch noch das Falsche Produckt gegeben. Wegen all dem kann ich leider nur 2 Sterne geben. Mein Fazit nie wieder Douglas. đĄ höchstens online aber dann brauch sich keiner mehr ĂŒber Arbeitsplatzwegfall beschweren.