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5, Aarbergergasse, 3011, Bern, Bern, CH Switzerland
kontakt telefon: +41 31 310 28 28
strona internetowej: www.benedict.ch
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Larissa R.
::Kann die Schule absolut nicht empfehlen, mir kommt die Schule nicht seriös vor! Hatte 2 Lehrgänge gebucht, Nr 1 (höheres Wirtschaftsdiplom) bezahlt, Nr 2 (dipl. Betriebswirtschafter) noch nicht. Nr 2 konnte ich nur nach Nr 1 machen - dies war die ausdrückliche Info von der Benedict. Dann wurde meine Schwester schwer krank und starb, ich konnte deshalb Nr 1 nicht machen, denn wir erfuhren eine Woche vor Start von Nr. 1 von ihrer Krankheit, ihre Prognose damals war 6 Wochen (max). Der Schule teilte ich das nach Erhalt der Rechnung für Nr. 2 über 6 Monate vor Beginn von Nr. 2 telefonisch mit. Die Dame am Telefon äusserte ihr Verständnis und sagte, das sei alles kein Problem und sie notiere sich das so. Die wenig später erhaltene Mahnung retournierte ich mit einem Vermerk, dass der Vertrag gekündigt sei, ich ging davon aus, dass Mahnung und Telefonat sich kreuzten. Mein Fehler war klar, dass ich nicht eingeschrieben kündigte. Dann lange Ruhe, nie eine Einladung für den ersten Tag, ein Kursprogramm oder sonstige weitere Infos oder Post der Schule erhalten. Dann Jahre später Post vom Inkassobüro - die Schule habe denen meine Schuld verkauft? Ich wendete mich an Benedict, zuerst war die Telefonistin wieder sehr nett und versprach mir, eine Kopie all meiner Unterlagen inkl. der retournierten Mahnung mit dem Vermerk zu senden. Nach einigen Tagen kam dann eine Info, das meine Daten nicht vorhanden und entsprechend nicht ausgehändigt werden könnten. Das kann ja nicht sein, denn in der Schweiz hat man ja auch gewisse Archivierungsvorschriften. Nach langem hin und her war dann wieder Ruhe, am Freitag, wieder Jahre später, Post von einem neuen Inkassobüro. Mein Tipp: Finger weg! Es gibt heutzutage eine grosse Auswahl an seriösen Bildungsinstituten, die erst noch öffentlich, entsprechend auch international anerkannt und günstiger sind. Benedict interessiert leider nur das Geld und sie scheinen jede Möglichkeit wahrzunehmen, irgendwie noch ein paar Franken aus den Leuten rauszuholen.
Anita H
::Lehrpersonen sind kompetent und hilfsbereit. Lehrmittel sind ausreichend und verständlich. Mehr Zeit für das Praktische wäre von Vorteil. Manchmal zu viel Theorie, die man auf die Schnelle lernt aber auch schnell vergisst. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, die Computer könnten erneuert werden
Anthony Stewart
::I wrote this school asking for a translation of their information into English (if you teach A1 German, it's only logical that your students have a very limited knowledge of the language and wouldn't be able to understand a website in German); it has been several weeks and I have YET to receive any reply. I'm now enrolled in another language school and am satisfied, but decided to issue this warning to anyone who is used to professional customer service and is considering this school: keep it moving and don't waste your time. Your time is not worth much to them, so why waste it when you could be studying where people actually care about potential students? Greener pastures abound elsewhere.
Flurin Tscharner
::Super Unterricht, hat mir sehr viel Spass gemacht
Eltjon RRAMILLI
::